La maggior parte dei viaggi in Egitto trascorre senza alcun problema medico più serio di un'esposizione al sole o di un mal di stomaco — ma conoscere le basi di cosa fare prima di averne bisogno fa una vera differenza se dovesse accadere qualcosa di più serio.
Numeri di emergenza
Il numero nazionale dell'ambulanza in Egitto è il 123, mentre la linea generale della polizia per le emergenze è il 122; nelle zone turistiche, il personale d'hotel e i centri diving sono di solito rapidi nell'aiutare a coordinare il trasporto d'emergenza, e spesso conoscono il percorso più veloce verso un ospedale adatto meglio di quanto potrebbe fare una centrale telefonica. Se alloggiate in un hotel o in un resort, avvisare subito la reception è spesso il primo passo pratico più rapido, insieme a chiamare un'ambulanza.
Come scegliere dove andare
Le grandi città e le zone turistiche (Il Cairo, Luxor, Hurghada, Sharm El Sheikh) hanno ospedali privati abituati a curare visitatori stranieri, che in genere offrono uno standard di strutture e personale che parla inglese superiore rispetto agli ospedali pubblici, anche se a un costo che in molti casi va pagato in anticipo o garantito dall'assicurazione prima del trattamento. Per qualsiasi problema che vada oltre una questione minore, un ospedale privato in uno di questi poli è di solito la scelta migliore, se avete voce in capitolo su dove venite portati.
Gestire il costo in anticipo
Gli ospedali privati in Egitto si aspettano comunemente un pagamento o una garanzia assicurativa prima o subito dopo il trattamento, invece di fatturare in un secondo momento come avviene in alcuni altri sistemi sanitari. Avere a portata di mano il numero di assistenza d'emergenza del proprio assicuratore e i dettagli della polizza — non solo salvati da qualche parte su un telefono che potrebbe andare perso o scaricarsi — conta molto in questo caso, dato che un buon rapporto tra l'ospedale e l'assicuratore può accelerare notevolmente l'accesso alle cure senza un grande esborso immediato di tasca propria.
Contattare il proprio assicuratore
La maggior parte delle polizze di assicurazione di viaggio ha una linea di assistenza d'emergenza attiva 24 ore su 24 proprio per situazioni come questa — chiamarla il prima possibile in una situazione seria, anche prima o durante le prime cure, è in genere la scelta giusta, dato che molti assicuratori vogliono essere coinvolti nelle decisioni su trasferimenti ospedalieri o cure continuative perché un sinistro proceda senza intoppi. Tenete il numero di polizza e il numero di assistenza in un posto accessibile indipendente dal telefono, ad esempio una copia stampata nel bagaglio.
Per le emergenze legate specificamente alle immersioni
Un sospetto caso di malattia da decompressione richiede una camera iperbarica, non semplicemente un ospedale generico — i principali poli diving egiziani (Hurghada, Sharm El Sheikh, Dahab) dispongono di strutture con camera, e qualsiasi centro diving dovrebbe già conoscere quella più vicina e avere un piano d'emergenza. Interrompete le immersioni e cercate una valutazione medica tempestivamente se avvertite qualsiasi sintomo dopo un'immersione, invece di aspettare per vedere se passa da solo.
Consigli pratici
- Salvate i numeri dell'ambulanza egiziana (123) e della polizia (122) nel telefono prima di averne bisogno, non dopo.
- Tenete una foto e una copia stampata del numero di polizza assicurativa e della linea di assistenza attiva 24 ore su 24, conservate separatamente dal telefono.
- Chiedete al vostro hotel o centro diving quale ospedale consigliano non appena arrivate, non nel bel mezzo di un'emergenza.
- Per qualsiasi problema che vada oltre una questione minore, un ospedale privato in una grande città o in un polo turistico è in genere la scelta migliore, se avete voce in capitolo.
Questa è un'indicazione pratica generale, non un consiglio medico — seguite sempre le indicazioni dei professionisti sanitari e del vostro assicuratore in una vera emergenza. Se state già affrontando una situazione medica in Egitto e avete bisogno di aiuto per capire quale ospedale usare o come contattare il vostro assicuratore, Egypt X Ltd gestisce un servizio gratuito di assistenza sanitaria di viaggio proprio per questo. Egypt X Ltd non è una compagnia assicurativa, non è un fornitore di assistenza sanitaria e non addebita nulla per questo aiuto.