Політика повернення коштів і скасування

Останнє оновлення: September 2026

Egypt X Ltd — материнська компанія портфеля брендів Egypt X і не продає товари чи послуги напряму через цей сайт.

Де знайти умови повернення коштів

Повернення коштів, скасування та спори щодо платежів обробляються тим брендом, у якого ви здійснили покупку, згідно з його власною опублікованою політикою повернення коштів. Наприклад, бронювання на Egypt X Diving регулюються політикою повернення коштів, опублікованою на egyptxdiving.com.

Обробка платежів

Egypt X Ltd, як зареєстрована компанія, що керує платіжними рахунками групи (включно зі Stripe), може відображатися як визнаний продавець (merchant of record) у виписці за вашою карткою чи банківським рахунком за покупки на сайтах брендів Egypt X. Якщо ви не впізнаєте списання коштів, будь ласка, спершу зверніться до бренду, у якого здійснили покупку — для Egypt X Diving це sales@support.egyptxdiving.com, — або зв'яжіться з нами напряму за адресою info@egyptx.co.uk з питань на рівні компанії.

Спори та повернення платежів (Chargeback)

Ми рекомендуємо клієнтам звертатися до служби підтримки відповідного бренду, перш ніж відкривати спір або повернення платежу (chargeback) у своєму банку, оскільки це зазвичай найшвидший спосіб вирішити проблему.